Privacy

Privacy Policy

In questa pagina spieghiamo in modo chiaro quali dati possiamo trattare, per quali finalita e quali diritti puoi esercitare in relazione al sito e ai contatti con Relife Battery.

Riferimenti GDPR

Questa informativa e organizzata seguendo i principi di trasparenza e i contenuti previsti dagli artt. 13 e seguenti del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

I dati personali vengono trattati in modo lecito, corretto e trasparente, per finalita determinate, esplicite e limitate a quanto necessario rispetto ai servizi offerti dal sito e ai contatti commerciali o tecnici.

In sintesi

Dati usati solo quando servono Contatti, richieste, dati tecnici del veicolo e navigazione vengono trattati solo per assistenza, verifica compatibilita e gestione del sito.

Base giuridica

Richieste, obblighi e sicurezza Misure precontrattuali, obblighi di legge e legittimo interesse alla sicurezza e organizzazione dell'attivita.

Diritti

Accesso, rettifica, opposizione Puoi scriverci in qualsiasi momento per chiedere informazioni, aggiornamenti o esercitare i tuoi diritti privacy.

1. Quali dati raccogliamo

Possiamo trattare dati comuni come nome, cognome, email, numero di telefono, contenuto del messaggio, modello dell'auto, anno, targa, VIN o altre informazioni tecniche del veicolo se ci vengono comunicate per verifiche di compatibilita, assistenza o richieste commerciali.

Durante la navigazione possono inoltre essere raccolti dati tecnici come indirizzo IP, log di accesso, dati del browser, dispositivo, orario di accesso e informazioni necessarie al corretto funzionamento, sicurezza e manutenzione del sito.

2. Finalita del trattamento

  • Rispondere alle richieste inviate tramite form, email, telefono o WhatsApp.
  • Gestire richieste precontrattuali, verifiche di compatibilita, disponibilita e assistenza commerciale.
  • Gestire eventuali ordini, preventivi, richieste post-vendita e assistenza collegata ai prodotti o ai servizi offerti.
  • Adempiere a obblighi amministrativi, fiscali e di legge, se nasce un rapporto commerciale.
  • Garantire sicurezza, manutenzione tecnica e corretto funzionamento del sito.

3. Base giuridica

  • Art. 6, par. 1, lett. b GDPR: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato.
  • Art. 6, par. 1, lett. c GDPR: adempimento di obblighi legali.
  • Art. 6, par. 1, lett. f GDPR: legittimo interesse del titolare alla sicurezza del sito, alla gestione dei contatti e alla tutela della propria attivita.

4. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati richiesti nei moduli o nelle comunicazioni e facoltativo, ma in mancanza delle informazioni necessarie potremmo non essere in grado di rispondere alla richiesta, effettuare verifiche tecniche, formulare un preventivo o gestire correttamente il servizio richiesto.

5. Modalita di trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici e organizzativi adeguati, con misure di sicurezza proporzionate alla natura del trattamento e con accesso limitato ai soggetti autorizzati.

6. Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati, nei limiti delle finalita sopra indicate, da fornitori di servizi tecnici e digitali necessari al funzionamento del sito e alla gestione delle comunicazioni, inclusi hosting, piattaforma ecommerce, servizi email, strumenti di assistenza, pagamenti, manutenzione tecnica e professionisti che supportano il titolare sotto il profilo organizzativo, fiscale o legale.

I dati possono inoltre essere comunicati a soggetti pubblici o autorita competenti quando previsto dalla legge.

7. Trasferimenti extra UE

Alcuni fornitori tecnici utilizzati per il sito o per la gestione delle comunicazioni potrebbero trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trattamento avviene, ove necessario, con garanzie adeguate previste dal GDPR.

8. Periodo di conservazione

  • Dati relativi a semplici richieste di contatto: per il tempo necessario alla gestione della richiesta e, di regola, non oltre 12 mesi salvo ulteriore seguito.
  • Dati relativi a rapporti commerciali o amministrativi: per i tempi richiesti dalla normativa civilistica, fiscale e contabile applicabile.
  • Dati tecnici e di sicurezza: per il tempo strettamente necessario alla gestione tecnica e alla protezione del sito.

9. Diritti dell'interessato

L'interessato puo esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR, nei limiti applicabili, inclusi accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilita. E inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

10. Come esercitare i diritti

Per richieste privacy o per esercitare i propri diritti e possibile scrivere a relifebatterys@gmail.com.

11. Dati inviati spontaneamente

Ti chiediamo di non inviare tramite form o messaggi dati particolari o sensibili non necessari. Se ci invii documentazione tecnica o identificativa del veicolo, utilizzeremo tali informazioni solo per la valutazione richiesta.

12. Minori

Il sito e i servizi offerti non sono rivolti intenzionalmente a minori di 14 anni. Se ritieni che siano stati comunicati dati di un minore senza idoneo presupposto, puoi contattarci per richiederne la verifica o la rimozione nei limiti applicabili.

13. Cookie e tecnologie simili

Il sito puo utilizzare cookie tecnici e strumenti strettamente necessari al funzionamento. Eventuali strumenti ulteriori, se presenti, dovranno essere gestiti in coerenza con una cookie policy o un banner dedicato, ove richiesto.

14. Aggiornamenti

Questa informativa puo essere aggiornata nel tempo per adeguamenti normativi, tecnici o organizzativi. Ultimo aggiornamento: 21 aprile 2026.